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作為北城新區(qū)集中供熱服務(wù)企業(yè)，新城熱力集團致力于打造臨沂中心城區(qū)供熱標桿示范帶頭企業(yè)。堅持以黨建為引領(lǐng)，深化“幟熱新城”品牌建設(shè)；以“一網(wǎng)多源，科學(xué)調(diào)度”為戰(zhàn)略，2016年在全市率先搭建“智慧熱網(wǎng)”平臺，憑借卓越能效管理，榮獲“中國供熱行業(yè)能效領(lǐng)跑者”；2019年金鑼東線DN1400供熱管網(wǎng)，實現(xiàn)當(dāng)年立項、當(dāng)年設(shè)計、當(dāng)年施工、當(dāng)年投運，圓滿保障魯南高鐵站高鐵片區(qū)供熱需求；2024年建設(shè)投運43.6公里國能費縣熱源長輸供熱工程，徹底破解城區(qū)熱源瓶頸；創(chuàng)新推出“供熱管家”和“大客服”服務(wù)模式，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，12345市民滿意度穩(wěn)居前列；踐行綠色發(fā)展，實施污水源清潔供暖、大溫差技術(shù)改造等項目；先后榮獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范企業(yè)”“勞動先鋒號”“青年文明號”“巾幗示范崗”“青年安全示范崗”“文明單位”等稱號。